Сервис работает круглосуточно
sales@fixica.pro8 (800) 301-32-98
Фиксика
Кабинет клиента
Инженер обслуживает серверную инфраструктуру

Приём заявок 24/7

Инженерный сервис
без остановки бизнеса

Берём на обслуживание киоски, терминалы, панели, кассы самообслуживания, LED-экраны и серверы — в любом регионе России.

Все услуги
ГеографияВся Россия
Сервисная сеть602 точки
Инженеры2 200+
Приём заявок24 / 7

Что мы обслуживаем

Специализация по типам оборудования

Сервисные направления собраны по типам оборудования — от серверов и терминалов до интерактивных панелей и систем электронной очереди.

Цифровой контур

Программное обеспечение

Контроль состояния, заявки и контент объединены в одной сервисной системе.

01

Мониторинг 24/7

Удалённый контроль состояния устройств: онлайн-статус, температура, ошибки периферии и автоматическое создание заявки при сбое.

02

Портал заявок

Личный кабинет клиента: заявки, сроки реакции по SLA, история работ и акты по каждому устройству.

03

Kiosk-режим и контент

Защищённый режим работы киосков и панелей, удалённое обновление контента и расписания показа.

Сервисная сеть

Масштаб, который можно проверить

Единые регламенты, SLA и отчётность для распределённых объектов.

602точки присутствия
22740отремонтированных устройств
более2200сервисных инженеров
более1000обслуживаемых объектов
Всерегионы России на обслуживании
более100заявок выполняем ежедневно

Нам доверяют

РусагроУралэнергосбытВСУ СК России по РВСНМВД РоссииГосударственная ДумаТРЦ ГагаринскийЦифровое ПриморьеMriya ResortРОСИНДДОРДодо ПиццаБарвиха Luxury VillageТЦ Июнь

Практика

Новости и статьи

Все материалы
Типы поломок интерактивного оборудования

Типы поломок интерактивного оборудования

Разбираем, что чаще всего выходит из строя в киосках, панелях и терминалах, и как понять, нужен ли выезд инженера.

Читать материал
Профилактика сенсорного киоска: чек-лист на каждый квартал

Профилактика сенсорного киоска: чек-лист на каждый квартал

Простые регламентные работы, которые продлевают срок службы киоска и сокращают число внеплановых выездов.

Читать материал
Абонентское обслуживание или разовые заявки: что выгоднее

Абонентское обслуживание или разовые заявки: что выгоднее

Сравниваем два формата работы с сервисной службой и объясняем, когда какой подходит.

Читать материал

Бесплатно

Бесплатная консультация

Расскажите, какое у вас оборудование и что случилось. Инженер перезвонит, подскажет решение и рассчитает стоимость.

15 мин
ответ в рабочее время
24/7
приём заявок сервисом
РФ
выезд в любой регион

Новая заявка

Расскажите о задаче

Инженер уточнит детали, сроки и подготовит расчёт.